Таймураз Тезиев: «Официальная оценка работы организации идет вразрез с мнением людей»

t-tezievТакую позицию высказал председатель рескома профсоюза работников образования, руководитель региональной рабочей группы ОНФ «Образование и культура как основы национальной идентичности» Таймураз Тезиев в рамках проекта ОНФ «Народная оценка качества». Накануне активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Северной Осетии провели опрос среди студентов техникумов, получателей медицинских и социальных услуг, родителей учащихся школ республики с целью проверки качества работы учреждений, образования, здравоохранения и социального обслуживания. Анкетирование проводилось во Владикавказе, Правобережном, Пригородном и Ардонском районах. Было опрошено несколько сотен респондентов.

В качестве сбора информации общественники использовали опрос по структурированной анкете. Участники мониторинга смогли оценить качество образовательного процесса, в том числе вежливость и компетентность работников, а также комфортность пребывания в школах и техникумах республики. Путем опроса была проведена оценка качества социальных и медицинских услуг.

«Проект ОНФ «Народная оценка качества» как раз направлен на то, чтобы исключить формальный подход к оценке деятельности тех или иных учреждений. С помощью вовлеченных в проект граждан мы намерены выявлять реальные недостатки, направлять их региональной власти, добиваться повышения качества социальных, медицинских и образовательных услуг», – считает Таймураз Тезиев.

Результаты опроса будут проанализированы экспертами ОНФ уже в ближайшее время, а данные мониторинга войдут в общественный доклад о внедрении системы независимой оценки качества оказания услуг организациями социальной сферы.